小売(店舗・ECなどでの直接販売)
主なメリット
  • 利益率が高い:中間マージンを省いて、最大の利幅が得られる
  • 顧客の声を直接収集できる:店舗・通販などでの反応がダイレクトに届く(改善・開発に活かせる)
  • ブランド構築ができる:店舗デザイン・POP・SNSなど、体験を通じた価値提供が可能